Cuatro formas en las que la disrupción puede inspirar a tu equipo a ser más ágil

Si estás abrumado por todas las disrupciones que están ocurriendo en el mundo, no estás solo. Líderes de empresas de todo el planeta están tratando de encontrar la mejor manera de navegar este periodo de profundos cambios en la que aquellos que se mueven más rápido tienen una ventaja competitiva¹.

El director general de Salesforce, Marc Benioff, dijo en Davos que "la velocidad es la nueva moneda de cambio en el mundo de los negocios", y predijo que solo sobrevivirían aquellos lo suficientemente ágiles como para transformar sus equipos para satisfacer las nuevas demandas. Las numerosas crisis que hemos venido encadenando no han hecho más que aumentar esta necesidad de velocidad.

La agilidad puede traer consigo una serie de beneficios, desde una toma de decisiones y una penetración en el mercado más rápidas, hasta un aumento de los beneficios y una mayor satisfacción de los clientes. Sin embargo, aunque el 92% de las empresas mundiales creen que la agilidad organizacional es fundamental para el éxito, sólo el 27% considera que sus empresas son suficientemente ágiles².

Para incrementar su agilidad, las compañías deben reevaluar sus estrategias de talento y asegurarse de que los equipos están alineados y preparados para lograr resultados incluso ante la disrupción. A continuación, te presentamos cuatro maneras de preparar a tu plantilla para lograrlo.

Crea una visión común de la transformación

Hace años, Google realizó un experimento para comprobar si la empresa podía tener éxito sin directivos. Fracasó estrepitosamente. En pocos meses, la empresa se dio cuenta de que, sin líderes, los empleados se quedaban buscando respuestas y sin una perspectiva clara de cómo su trabajo conectaba con la visión general. Como resultado, Google desarrolló sus "Ocho hábitos de los directivos altamente efectivos", y uno de los elementos clave fue la necesidad de desarrollar una visión común para los equipos³.

Al crear esa visión común, los líderes ágiles se aseguran de que el trabajo de todos alimenta una única misión, al tiempo que los empleados tienen una indicación clara hacia dónde dirigir sus esfuerzos.

Conclusion: las empresas deben formar a sus empleados para que comprendan la visión que su empresa pretende alcanzar y el papel que deben desempeñar para conseguirla.

Cultiva el talento oculto

Incluso si los líderes establecen una visión convincente, tendrán dificultades para alcanzar el éxito sin equipos de alto rendimiento que la hagan realidad.

Cuando TomTom, líder mundial en navegación, decidió pasar de crear dispositivos GPS a ofrecer soluciones de movilidad integradas, su transformación tuvo consecuencias en toda la empresa. Esto requería diferentes tipos de liderazgo, desde ingenieros hasta desarrolladores de software con amplios conocimientos en machine learning.

TomTom se asoció con Talent Solutions Right Management de ManpowerGroup para ayudar a evaluar el potencial de liderazgo de más de 750 directivos en 35 países diferentes. Al hacer uso del assessment de liderazgo de Talent Solutions Right Management, TomTom pudo determinar qué personas tenían mayor potencial y proporcionarles el coaching de habilidades adecuado para superar las diferencias generacionales y los diferentes estilos de trabajo.

"Consideramos que era imperativo ayudar a nuestros líderes a transformarse con nuevas formas de dirigir a sus equipos y esto realmente nos ayudó, como empresa, a descubrir el talento oculto", dijo el director de RRHH de TomTom, Arne-Christian Van Der Tang.

Alinea personas e innovación

Tesla, considerada una de las empresas más innovadoras del mundo, rompió los paradigmas de la industria con sus coches eléctricos. Sin embargo, se está enfrentado con problemas relacionados

Conclusión: invierte en la búsqueda de líderes ocultos en tu empresa y proporciónales la formación adecuada para mantenerlos comprometidos y productivos.

Con la gestión de personas, sus líderes se marchan y la empresa sigue enfrentándose a problemas de producción, baja moral y despidos. Esto es un claro recordatorio de que incluso las empresas más ágiles reconocen que fomentar la innovación disruptiva debe ir alineado con el talento adecuado. Aquí es donde el coaching puede fomentar la colaboración y la transparencia entre los miembros del equipo. También podría ayudar a identificar la falta de determinadas habilidades y competencias, y ayudar a Tesla a maximizar lo que se le da bien -la innovación- mientras que fortalece las áreas en las que necesita mejorar, incluyendo los procesos y la estabilidad⁴.

Conclusión: aunque tengas el producto más innovador del mundo, si no aplicas una estrategia con el foco puesto en el talento, que alinee cultura con innovación, te encontrarás con obstáculos.

Delega en los ‘solucionadores de problemas’

Durante años, "fracasa rápido" ha sido un mantra en muchas empresas tecnológicas para fomentar la asunción de riesgos ya que puede conducir al siguiente gran descubrimiento y enseñarte lecciones útiles en el proceso. Sin embargo, investigaciones recientes demuestran que los equipos con más poder de decisión conducen a una resolución de problemas más rápida y a mejores resultados⁵. Amazon, el principal minorista online del mundo, acierta al incorporar su lema "haz que los empleados piensen como propietarios" y al fomentar “equipos de dos pizzas", grupos de trabajo de 6 a 8 personas. Esto les permite tomar decisiones más rápidas e inteligentes, incluso en los momentos más difíciles. Todo ello respaldado por un sólido sistema de apoyo a los miembros del equipo cuando se encuentran con dificultades⁶.

Conclusión: los equipos más ágiles permiten que los 'solucionadores de problemas' sean autónomos y estén dispuestos a asumir la responsabilidad de sus decisiones.

¿Necesitas más agilidad en tu plantilla? RightCoach es una solución de coaching virtual y bajo demanda que ayuda a los directivos a garantizar la preparación de los miembros del equipo y a desarrollar habilidades que potencien la agilidad para que los empleados puedan responder con mayor rapidez a los retos presentes y futuros.

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